Жительница небольшого американского городка Трэмонт, расположенного в штате Огайо, живет в доме кузена и безуспешно пытается найти работу. А ведь на руках матери-одиночки Мишель Найт маленький сынишка, которого нужно кормить и одевать. Мальчик стал единственной ее радостью. После долгих поисков она устраивается в прачечную. Однако новая работница не выходит в свою смену. В этот же день она должна была присутствовать на заседании органов опеки, но беспечно села в машину к незнакомцу.
Оказывается, ее похитил насильник Ариэль Кастро. Этому маньяку удавалось долго скрываться под маской дружелюбного и приветливого человека. Несчастная Мишель - не единственная жертва в его доме. Он похищал женщин, чтобы принудить их к совместному проживанию. Мужчина сковывал им руки и держал в одной комнате. Невольницы прожили с преступником целых одиннадцать лет. Среди его рабынь находилась 17-летняя Аманда и подруга дочери злодея - девочка Джина.
